Mesečno održavanje računara, servera i računarske mreže
Prodaja računara i opreme
Prodaja potrošnog materijala za laserske štampače i servis istih
Antivirusna zaštita F-SECURE
iStor (backup rešenje)
Stormshield (hardverski firewall)
SUPREMO – remote desktop softversko rešenje
Održavanje računara i računarskih mreža.
Fokusirali smo se na servis/održavanje računara, računarskih mreža i periferija u manjim i srednjim preduzećima.
Korisnici naših usluga su uglavnom firme koje među svojim zaposlenima nemaju IT sektor ili administratore mreža. Ovakav vid usluge je ekonomski i organizaciono opravdan jer je cena naše usluge dosta niža od mesečne plate jednog IT radnika.
Našim klijentima nudimo usluge i rešenja koja podrazumevaju širok spektar usluga iz oblasti informacionih tehnologija. Trudimo se da uvek predlažemo bolja tehnološka rešenja od trenutnih koje klijent koristi, i samim tim unapređujemo poslovanje korisnicima naših usluga.
Usluge koje obezbeđujemo našim klijentima:
Izrada računarskih mreža i celokupnog mrežnog sistema
Analiza postojeće računarske mreže, dijagnostika i otklanjanje kvarova
Optimizacija postojeće računarske mreže
Održavanje računarske mreže, računara, servera (na dnevnom, nedeljnom ili mesečnom nivou), ili po pozivu
Organizacija i kontrola IT sistema
Deljenje štampača, podataka, mrežnih resursa između računara u mreži
Održavanje sistema (brisanje privremenih fajlova, defragmentacija, brisanje suvišnih programa …)
Reparacija sistema (vraćanje sistema u prethodno stanje ukoliko je to moguće)
Kreiranje e-mail naloga
Backup e-mail pošte, e-mail naloga …
Čišćenje i popravka Windows registra ukoliko je to moguće
Brisanje privremenih fajlova koji nastaju pretraživanjem interneta, instalacijom programa …
Sistem održavanja smo podelili u dve grupe:
Mesečno održavanje podrazumeva fiksnu pretplatu u zavisnosti od broja računara, servera, mrežnih resursa (štampači, ruteri, UPS, NAS…)
– Za preduzeća koja imaju 5 ili više računara sa ili bez servera kojima je bitno da računari (radne stanice) budu 100% u funkciji kao i server, sigurnost podataka, backup podataka u slučaju neplaniranih kvarova. Ovakva preduzeća mogu da funkcionišu u oba mrežna okruženja Workgroup-i ili Domenskoj mreži (Aktivni direktorijum). Ovaj vid održavanja može biti zanimljiv preduzećima koja imaju poslovnice na različitim lokacijama i koja koriste internet, VPN za povezivanje sa njihovom centralnom lokacijom i kojima treba podrška u slučaju neplaniranih problema. Mesečno održavanje se kreira prema potrebi ili zahtevima korisnika a pod tim mislimo na brzinu odziva, broj dolazaka, brzinu rešavanja problema ako je to moguće predvideti, daljinsku podršku, redovno (mesečno, nedeljno) održavanje računara, kvartalno ili šestomesečno čišćenje računara od prašine…
Mesečnim održavanjem računarske infrastrukture štedite novac i vreme. Ovom uslugom izbegavate situacije u kojima posao trpi zbog lošeg funkcionisanja računara, računarske ili mrežne opreme.
Na vaš zahtev ćemo uraditi analizu za vašu organizaciju i predložiti najbolje moguće rešenje u vidu mesečnog održavanja.
Ugovor o mesečnom održavanju podrazumeva brigu o vašem računarskom sistemu, pri čemu se nikakav dodatni rad ne naplaćuje.
Cena mesečnog održavanja zavisi od broja računara i kompleksnosti sistema.
Održavanje po pozivu podrazumeva plaćanje po završenom poslu.
Korisnik nas pozove, naš serviser dođe kod korisnika, konstatuje – reši problem i na kraju korisnik plati uslugu.
– Za preduzeća/radnje koja imaju 1-5 računara i koja funkcionišu u mrežnom okruženju Workgroup-e i gde nema mogućnosti ili nije u interesu stalno praćenje takozvanog servera iz različitih razloga.